2022年4月現在、アハモの物理SIMで
契約されている方は、
eSIM化の手続きが、
アハモのオンライン上の
申請手続きで、
eSIMへ切り替える事が出来ません。
解決策としては、
ahamoなんですが、
ドコモショップに行って
手続きをして下さい。
このドコモショップへ行きなさい
という説明が、私が切り替え手続きをした
当時(2022年2月末時点)は、
ahamoのホームページでは
具体的に案内されておらず、
解決策を探すのに少し苦労しました。
※2022年4月現在
ドコモショップへ手続きに
行くようようやく記載されました。
手続きに行く前に覚えておくべきたったひとつのコツ
手続きの為ドコモショップへ行く際は
注意点が必要です
eSIM化の意味がわかる店員さんを捕まえること
これが一番大事です。
ドコモショップは今予約制になっていますが、
ネットで予約せず、敢えて店舗に直接電話して
その際に、eSIM化が可能かどうかを確認して下さい。
自分の手続きの事例（１軒目は失敗）
自分が１軒目に行ったのは、
若いアルバイト主体の
契約を新規で取ることが
主目的そうなドコモショップでした。
ここでスタッフに質問をしたところ
まったくeSIM化の意味がわからない
スタッフしかいなくて
なにいってんだこの人？
っていう顔をされてしまいました。
説明がめんどくさくて
この店舗はあっさりとあきらめました。
２軒目の店舗は無駄足を避けるために
ネットからではなく、
電話で予約を取ることにしました。
その際に「eSIM化」の手続きを
訪ねてみました。
この時点で、ショップスタッフが
このワードを知らないようであれば
別の店を予約しようと思いましたが
軽く説明をしたら意味が通じましたので
このお店に行くことにしたのでした。
手続きはわかっているスタッフならサクっと完了
店舗について受付をすませると、
最初に対応してくれた若いスタッフから
40歳代後半位のベテランそうなスタッフに交代
自分がショップでやったことは、
EID番号（32桁のeSIM管理番号）を
表示して、スタッフに伝えるだけ
その後は、サクサクとスタッフが
手続きをすすめてくれて
正味10分程度で、eSIM化は成功
即開通となりました！
正式には、アハモ/ドコモからの説明はないようです。
ドコモショップのスタッフさんもわからないと。
なにやらオンライン上で
不正な手続きがされたのではないかと。
窓口に敢えて来させるのは
大体そういう事案のときです。
とのことでした。
物理的なSIMを使わなくていいという
メリットがeSIM化のはずなんですが、
ドコモショップにいかないといけない
というのは時代に逆らってますね(笑)
早く、ながすぎるメンテナンスが
終わることをお祈りします。
